Search

Al momento dell’acquisto è possibile scegliere tra i seguenti tipi di pagamenti:

BONIFICO BANCARIO

Pagamento da effettuare sulle seguenti coordinate bancarie:
Banca BANCA MONTE DEI PASCHI DI SIENA S.P.A.

IBAN: IT05A0103016300000063376493

Intestato a Color cioccolato di Cristina Quattrone

BIC/SWIFT: PASCITMMXXX

L’ordine verrà evaso non appena riceveremo l’avvenuto accredito sul conto bancario ( circa 2/3 giorni). Per accelerare la spedizione si consiglia di inoltrare copia del bonifico effettuato al seguente indirizzo mail: info@colorcioccolato.it.
Appena confermato l’ordine visualizzerai le informazioni per effettuare il bonifico, le stesse ti verranno anche spedite nella tua casella di posta.

PAYPAL & CARTA DI CREDITO – STRIPE

Selezionando uno di questi tipi di pagamento l’ordine verrà evaso non appena riceveremo l’avvenuto accredito sul conto PAYPAL/STRIPE. Avendo una Carta di Credito si può aprire il conto Paypal a propria discrezione.

Per eventuali problemi non esitare a contattarci tramite l’apposito modulo nel menù superiore.

Condizioni, Costi e tempi

Per assicurarti una consegna rapida e sicura dei nostri prodotti, Color Cioccolato ha scelto di avvalersi della collaborazione del corriere espresso BARTOLINI e DHL. I prodotti vengono adeguatamente imballati per garantirne l’incolumità. Color Cioccolato assicura la spedizione della merce entro 24/48h dal pagamento, eventuali ritardi sono di competenza del corriere.

La spedizione è gratuita in tutta Italia, per ordini superiori ad € 50,00.

Per ordini inferiori ad € 50,00 saranno addebitati € 6,00 di spedizione per tutto il territorio nazionale, 10€ per Sardegna o 20€ per Venezia e provincia.

L’indirizzo di consegna

Ti offriamo la possibilità di spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza. Questa opzione può essere particolarmente utile per ricevere i prodotti in ufficio o per fare regali ad amici, parenti, conoscenti, ecc..

Se non c’è nessuno (destinatario, portiere ecc.) a ricevere la merce presso l’indirizzo indicato verrà fatto 1 tentativo supplementare nel giorno lavorativo successivo.In caso di mancata consegna, il pacco ritornerà presso la nostra sede e previo accordi verrà rispedito riaddebitando l’importo di consegna.

L’integrità della merce

E’ obbligatorio al momento del ricevimento merce contrassegnare il bollettino BARTOLINI/DHL con la dicitura ” RICEVUTO CON RISERVA DI CONTROLLO ” verificare comunque l’integrità del pacco ed in caso di rottura o manomissione del pacco devi rifiutare la merce. Le spese di riconsegna sono a totale carico nostro.

Monitorare la spedizione

Appena effettuata la spedizione riceverai, all’indirizzo email inserito per effettuare la registrazione al sito, il codice per tracciare il tuo pacco sul sito BARTOLINI/DHL.

Gli ordini vengono spediti entro 24/48 ore dal pagamento (tranne giorni feriali e festivi), il pacco una volta affidato al corriere ha dei tempi di consegna indicativi di almeno 48 ore.

Per altri paesi contattateci per avere un preventivo.

ATTENZIONE
Nella settimana di Ferragosto le consegne possono subire ritardi, contattaci prima di effettuare ordini per ulteriori informazioni.

Come da normativa vigente ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999 è possibile avvalersi del diritto di recesso se vengono rispettate le condizioni di seguito indicate.

Deve esserci comunicata la volontà di avvalersi di questo diritto entro 10 giorni dal ricevimento della merce con lettera raccomandata A/R all’indirizzo:

Color Cioccolato, Via Prato, 2 – 89127 Reggio Calabria

Nella lettera di richiesta è necessario che si indichino gli estremi di un conto corrente bancario o postale sul quale verrà effettuato il riaccredito di quanto dovuto.

Inoltre, sempre entro lo stesso termine, deve esserci rispedito il prodotto acquistato e non più voluto. Esso deve essere integro nel suo imballo originale. Deve essere completo di ogni sua parte, compresi accessori, manuali e altro materiale presente nella confezione. Si prega di allegare anche copia della ricevuta fiscale o della fattura di acquisto. Le spese di riconsenga sono a carico del cliente. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro negozio, è sotto la completa responsabilità del cliente. Ricevuta la merce e controllata la sua integrità verrà rimborsato il prezzo della merce sul conto corrente indicato nella lettera in cui si è chiesto di avvalersi del diritto di recesso.

Il rimborso riguarda il prezzo dei prodotti al netto delle spese di spedizione, esso verrà effettuato entro 30 giorni da quando la merce ci viene riconsegnata.

Qualora la confezione e/o l’imballo originale risulti rovinato, provvederemo a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:

– la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

– l’assenza di elementi integranti del prodotto;

– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, provederemo a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Cambio Merce:

La merce acquistata in colore o misura errata potrà essere sostituita previa comunicazione del cliente entro 5 giorni dal ricevimento della stessa. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Non verranno sostituiti prodotti danneggiati o con segni di usura di qualunque tipo.

Gentile Cliente,
conformemente a quanto previsto dall’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali –

La informiamo che:

A) I dati personali da Lei forniti al nostro Sito verranno utilizzati nei limiti e per il perseguimento delle finalità relative all’incarico ricevuto; in particolare il trattamento sarà finalizzato agli adempimenti inerenti e conseguenti il completamento degli ordini di acquisto effettuati online;

B) Il conferimento dei dati è facoltativo; resta inteso che l’eventuale rifiuto a fornire tali dati e il mancato consenso al loro trattamento comporterà l’impossibilità di adempimento dell’incarico;

C) I dati personali da Lei forniti saranno trattati “in modo lecito e secondo correttezza”, così come previsto dall’art.11;

D) L’eventuale trattamento dei dati personali c.d. “sensibili” sarà effettuato nei limiti e con le modalità previste dall’Autorizzazione generale del Garante n. 4/2004;

E) Il trattamento sarà effettuato anche con l’ausilio di strumenti elettronici e/o automatizzati, ai quali possono accedere esclusivamente i soggetti autorizzati nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice della Privacy ed in particolare dal Disciplinare Tecnico in Materia di Misure Minime di Sicurezza – allegato B del D.Lgs. 196/2003;

F) I dati potranno essere comunicati a:
-in genere a tutti gli Organi preposti a verifiche e controlli in merito al corretto adempimento delle finalità  su indicate;
-personale e collaboratori di attività in qualità di responsabili ed incaricati al trattamento dei dati per le pratiche relative ai servizi da Lei richiesti; tutti i soggetti sono debitamente informati ed istruiti circa gli adempimenti e le misure da adottare in materia di privacy;

G) Il titolare del trattamento è: Color cioccolato di Cristina Quattrone

H) Il responsabile del trattamento è: Cristina Quattrone

I) In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 7 del D.Lgs.196/2003, che riproduciamo di seguito integralmente:

Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti:

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalià del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini d’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Le eventuali richieste vanno rivolte al titolare del trattamento dei dati all’indirizzo e-mail info@colorcioccolato.it o mediante il modulo Contatti presente nel sito.

L’ utente dichiara:

-Iscrivendosi alla newsletter utilizzando l’apposito modulo,

-Registrandosi al sito,

-Acquistando prodotti nel nostro store,

Di accettare l’iscrizione alla newsletter colorcioccolato.it, e di tutte le condizioni generali qui sotto riportate:

-colorcioccolato.it si riserva il diritto di comunicare (tramite email) eventuali variazioni relative alla newsletter.

-colorcioccolato.it si riserva il diritto di escludere o cancellare dalla propria newsletter l’Utente, qualora ciò si rendesse necessario. Tale esclusione o cancellazione non darà a colorcioccolato.it alcun obbligo di comunicazione all’Utente.

-L’Utente per garantirsi la partecipazione alla newsletter dovrà fornire i propri dati (tutelati dalle disposizioni sulla privacy ai sensi del D.LGS 30 /06/03 n.196) assicurandone la veridicità e la completezza. Qualora tali informazioni dovessero risultare mendaci, colorcioccolato.it si riserva il diritto di escludere lo stesso dalla newsletter e di cancellare i dati così inseriti dall’archivio dati.

-colorcioccolato.it non sarà ritenuto responsabile per qualunque danno dovesse essere causato dalla newsletter.

-L’Utente non potrà avanzare alcuna pretesa risarcitoria in relazione a qualsivoglia circostanza dovesse verificarsi in merito alla partecipazione alla newsletter.

A piede di ogni newsletter colorcioccolato.it si impegna comunque ad inserire un link per la cancellazione dell’indirizzo email dalla stessa.

Per l’iscrizione alla newsletter è necessario l’approvazione di tutte le condizioni qui sopra.

•    L’inserimento dei commenti è libero e chiunque può, compilando l’apposito form in fondo al testo del post, inserirlo, indicando anche nickname e indirizzo di posta elettronica.

•    I commenti saranno pubblicati automaticamente dal sistema e saranno immediatamente visibili da tutti gli utenti.

•    Il nickname sarà pubblicato con il testo del commento, mentre l’indirizzo di posta elettronica inserito non sarà visibile e non verrà divulgato a terzi.

•   colorcioccolato.it si riserva il diritto di controllare in qualsiasi momento la veridicità e l’esattezza dell’indirizzo di posta elettronica inserito. In caso di risultato negativo il commento sarà eliminato immediatamente.

•    In caso di contenuti ritenuti “a rischio” la redazione si riserva il diritto di sospendere la pubblicazione del commento e di richiedere all’estensore le proprie generalità, pena la cancellazione del commento. In caso di comportamenti recidivanti la redazione può “bannare” l’indirizzo IP.

•    Il contenuto dei commenti è libero, possibilmente attinente all’argomento di cui tratta l’articolo ma deve rispettare le regole della buona educazione e del buon gusto e non sfociare mai in ingiurie, calunnie, diffamazioni. In caso di comportamenti recidivanti, colorcioccolato.it si riserva il diritto di bannare l’IP dell’utente.

•   colorcioccolato.it non è responsabile delle conseguenze derivanti nè dei contenuti ne dei commenti

•    In caso di commenti identici inseriti in più discussioni, colorcioccolato.it ne lascerà pubblicato soltanto uno nella pagina che a suo giudizio, insindacabile, ritiene sia più pertinente.

•   colorcioccolato.it può a sua discrezione eliminare tutti i commenti, senza preavviso,  inseriti in una discussione se potenzialmente lesivi dell’immagine del sito e dei suoi gestori.

I cioccolatini contengono allergeni, come il latte e la frutta a guscio.

Per ulteriori informazioni utilizza il modulo contatti del sito.